Las personas trabajan mejor cuando están motivadas, y las personas se sienten motivadas por cosas diferentes. Comprender lo que motiva a los miembros del equipo del proyecto y a otros interesados ayuda a adaptar las recompensas a cada persona, suscitando así un involucramiento más eficaz. Existe un número significativo de modelos que ilustran cómo se motiva a las personas. A continuación vamos a describir cuatro modelos de motivación, aunque hay disponibles muchos más.
1. Factores de Higiene y de Motivación
Según este modelo, se cree que la satisfacción y el descontento en el trabajo provienen de condiciones llamadas factores de motivación. Los factores de motivación incluyen asuntos que se relacionan con el contenido del trabajo, como el logro, el crecimiento y el avance. La insuficiencia en los factores de motivación conduce a la insatisfacción. Suficientes factores de motivación llevan a la satisfacción. También se identifican factores de higiene relacionados con el trabajo, como las políticas de la empresa, el salario y el entorno físico. Si los factores de higiene son insuficientes, provocan insatisfacción. Sin embargo, aunque sean suficientes, no conducen a la satisfacción.
2. Motivación Intrínseca versus Extrínseca
Las recompensas extrínsecas, como el salario, son motivadoras hasta cierto punto, una vez que una persona es pagada en forma justa por su trabajo, el poder de motivación de las recompensas extrínsecas deja de existir. En el caso de trabajos complicados y desafiantes, como gran parte del trabajo en proyectos, los motivadores intrínsecos son mucho más duraderos y efectivos. Hay tres tipos de motivadores intrínsecos:
- Autonomía. La autonomía es el deseo de dirigir la vida propia. Esto está en línea con el hecho de poder determinar cómo, dónde y cuándo realizar el trabajo. La autonomía incluye un horario de trabajo flexible, trabajar desde casa y trabajar en equipos de proyecto auto-seleccionados y auto-administrados.
- Dominio. Dominio se trata de ser capaz de mejorar y sobresalir. El deseo de hacer un trabajo excelente, aprender y alcanzar metas son aspectos del dominio.
- Propósito. Propósito se refiere a la necesidad de marcar una diferencia. Conocer la visión del proyecto y la forma en que el trabajo contribuye a lograr esa visión permite a las personas sentir que están marcando una diferencia.
3 Teoría de las Necesidades
- Este modelo establece que todas las personas son impulsadas por las necesidades de logro, poder y afiliación. La fortaleza relativa de cada necesidad depende de las experiencias de un individuo y de su cultura.
Logro. Las personas que se sienten motivadas por los logros, como el logro de una meta, se sienten impulsadas por actividades y trabajos que son desafiantes, pero razonables. - Poder. A las personas que están motivadas por el poder les gusta organizar, motivar y liderar a los demás. Están motivadas por una mayor responsabilidad.
- Afiliación. Las personas que están motivadas por la afiliación buscan aceptación y pertenencia. Están motivadas por el ser parte de un equipo.
4. Teoría X, Teoría Y y Teoría Z
Los modelos de Teoría X y Teoría Y, representan un espectro de motivación de los empleados y los correspondientes estilos de administración. Esto fue ampliado más tarde para incluir la Teoría Z.
- Teoría X. El lado X del espectro asume que los individuos trabajan con el único propósito de obtener ingresos. No son ambiciosos ni están orientados a lograr metas. El correspondiente estilo de gestión para motivar a estos individuos es un enfoque práctico y top-down. Este estilo de gestión se ve a menudo en un entorno de producción o de trabajo intensivo, o uno con muchas capas de administración.
- Teoría Y. El lado Y del espectro asume que los individuos están intrínsecamente motivados para hacer un buen trabajo. El estilo de gestión correspondiente tiene un toque más personal de coaching . El supervisor alienta la creatividad y la discusión. Este estilo de gestión se ve a menudo en los entornos de trabajadores creativos y del conocimiento.
- Teoría Z. La Teoría Z es como una dimensión trascendente para el trabajo, donde los individuos están motivados por la auto-realización, los valores y una vocación superior. El estilo de gestión óptimo en esta situación es el que cultiva la percepción y el significado. La Teoría Z se centra en motivar a los empleados creando un trabajo para toda la vida donde el foco reside en el bienestar de los empleados y sus familias. Este estilo de gestión busca promover alta productividad, moral y satisfacción.
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